Welche Nutzungs- und Rücktrittsbedingungen gelten für Präsenz-Seminare und Online-Kurse?
Nutzungs- und Rücktrittsbedingungen für Präsenz-Seminare und Online-Kurse
Die Seminare, Online-Kurse und Gruppen sind bei Schwangerschaft nicht geeignet.
Der Kunde/ Die Kundin trägt das Risiko einer Abwesenheit, die aus seiner/ihrer eigenen Sphäre stammt, selbst (bspw. Krankheit, Quarantäne, Unfälle und Todesfälle im Familien-/Bekanntenkreis).
Die Verkäuferin wird versuchen, den Seminarplatz der Kund:in neu zu besetzen. Gelingt eine Neubesetzung bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn nicht, wird die Seminargebühr nicht erstattet.
Bei Präsenz-Seminaren:
Eine Stornierung der Teilnahme nach Ablauf der Widerrufsfrist ist bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn möglich. Für diese Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr von 20,00 € fällig. Die Gebühr wird ggf. von der Rückzahlung der Seminargebühr abgezogen.
- Erfolgt eine Stornierung der Teilnahme nach Ablauf der Widerrufsfrist zwischen vier Wochen und 14 Kalendertagen vor Seminarbeginn, werden 20 % der Seminargebühr fällig, sofern keine Teilnehmer:in aus der Warteliste nachrückt.
- Erfolgt eine Stornierung der Teilnahme nach Ablauf der Widerrufsfrist ab dem 13. bis zum 7. Kalendertag vor Seminarbeginn, werden 50 % der Seminargebühr fällig, sofern keine Teilnehmer:in aus der Warteliste nachrückt.
- Erfolgt eine Stornierung der Teilnahme nach Ablauf der Widerrufsfrist ab dem 6. Kalendertag vor Seminarbeginn, sind 100 % der Seminargebühr fällig, sofern keine Teilnehmer:in aus der Warteliste nachrückt.
Wann immer ein/e Teilnehmer:in aus der Warteliste nachrückt, wird für die Stornierung eine Bearbeitungsgebühr von 20,00 € fällig. Diese wird ggf. von der Rückzahlung der Seminargebühr abgezogen.
Bei Online-Kursen:
Da die Leistung unmittelbar nach der Buchung erfolgt und über den Online-Einstiegs-Kurs bereits die Möglichkeit besteht, sich einen Eindruck vom Kursangebot zu machen, ist nach der erfolgten Buchung eines Online-Kurses kein Rücktritt (und somit keine Rückerstattung) möglich.